Rebrand: Getronics

Getronics is de grootste ICT verlener in de Benelux. Tegenwoordig algemeen goed als pinnen, je informatie bij de gemeente, je salarisstrookje, je digitale handtekening of je medische gegevens..Getronics.

Eerst even de improv everywhere-like musical ter ere van the brand new Getronics identiteit op het Centraal Station in Utrecht.

_{Ontwikkeld door reclamebureau They} Veel, héél veel bits en bytes razen 24/7 over de digitale Getronics snelweg. En dat is precies het uitgangspunt voor de nieuwe identiteit. Het logo in beweging wordt overal waar mogelijk getoond. De mogelijkheden van de digitale wereld worden zo in beeld gebracht, met nadruk op de kernboodschap ‘de waarde van informatie’.

_{De animatie werd uitbesteed aan Tim van der Wiel van Craque.}

In de conceptontwikkeling benoemde Koeweiden Postma dat met de regel: Architects of the invisible.

En daar lag de uitdaging van Koeweiden Postma. Hoe krijgt een bedrijf dat met onzichtbare ‘producten’ werkt een identiteit dat de kracht van die onzichtbaarheid blootstelt. In de conceptontwikkeling benoemde Koeweiden Postma dat met de regel: Architects of the invisible.

Het onzichtbare zichtbaar maken werd hiermee dé doelstelling voor de nieuwe identiteit. We kunnen nog al eens kritisch zijn en vaak is dat allemaal subjectief, want we zijn niet aanwezig bij de briefing, noch bij het ontwerpproces. Maar toch heeft iedereen er een mening over; soms is die mening dat de strategie te vervormd is en door marketeers door het jargon-slijk wordt gehaald zodat ontwerpers geen feeling hebben gehad met de opdracht. Er wordt dan iets gemaakt wat past bij dat slijk. En dat is nooit écht uniek, nooit recht uit het hart en zal nooit de spijker op de kop slaan. Of dat de brug tussen strategie en design verloren is geraakt en een nieuwe identiteit puur en alleen door de ontwerper is vormgegeven en later door hetzelfde slijm wordt rechtgepraat en verkocht.

Soms is het spot-on. De innerlijke, onuitputtelijke kracht van het bedrijf wordt met een paar letters, vormen en wat kleuren uitgekristaliseerd. En dan moét er wel ontzettend goed zijn samengewerkt. Dan moét de ontwerper en strateeg en opdrachtgever op één lijn zitten. En dat is wel zo gruwelijk moeilijk. Zonder betrokken te zijn geweest bij het project lijkt hier alles in balans. Geen opsmuk. Geen spheres. Geen globes. Geen lowercase ronde vriendelijke lettertypes. Geen hippe kleuren. Geen ‘kijk eens hoe creatief we kunnen ontwerpen’. Het is in evenwicht.

We spraken Hugo van den Bos, partner en strateeg bij Koeweiden Postma die me inzicht gaf in het proces. Dank gaat ook uit naar KP’s Bas van Lier, want niet iedereen is zo openhartig en sommigen menen een bedrijfsgeheim te moeten maken van elk identity-project.

Het bleek van begin af aan wel duidelijk te zijn dat Getronics de naam zou worden en de huisstijl in zijn geheel zou worden vernieuwd. Dat de animatie zo’n belangrijk onderdeel zou worden niet. Op de vraag of er aan de kant van de opdrachtgever een paar lastige sleutelfiguren zaten werd mijn gevoel bevestigd.

Daar hebben we meestal geen last van. Het ontwerpproces is bij ons heel sterk een gemeenschappelijk proces, waarbij de opdrachtgever nauw is betrokken. Het proces gaat van breed naar steeds smaller en de opdrachtgever stuurt daarin mee. Vaak worden we gegrepen door hetzelfde enthousiasme. Dat is mooi. En dat is zeker ook hier zo gegaan.

De grote les die Koeweiden Postma al veel eerder heeft geleerd, maar die iedereen op een tegeltje zou moeten laten zetten:

Wees nooit bang! Ga voor datgene waarin je gelooft en betrek de opdrachtgever daarbij. De kelders van bureaus liggen vol met ideeën en ontwerpen die nooit zijn gepresenteerd uit angst voor de klant.

Er is gekozen voor ‘premiumzwart’, wat zich maximaal zou moeten onderscheiden binnen het internationale concurrentieveld. Sowieso is het hele concept best gedurfd voor een ICT bedrijf, er komt nooit veel spannends vanuit de ICT-hoek. Het lettertype van Getronics is Akkurat, best basic, maar een meer opvallende type te druk zou worden met die animatie. De subscriptor ‘a KPN company’ is uit KPN’s eigen KPN sans gezet.

Een rebrand zonder kritische noot is mij vreemd, dus zeg ik dat ik het briefpapier, envelop en visitekaartje een opmerkelijk ‘witte’ toepassing vind. Het logo valt wat weg. Het leest niet zo makkelijk met die ‘o’ en wordt zo afhankelijk van de kracht van het zwart. Daar staat tegenover dat de signage op borden en auto’s goed overkomen, ondanks het meest belangrijke element: de animatie.

Nederland ontwerpland heeft er een huisstijl bij dat pioniert en wellicht het topje van de ‘focus op online presentatie’ ijsberg weerspiegelt.